網站排名評比的作用主要有如下(xià)幾個方面: (1)擴大(dà)知(zhī)名度。客觀、公正的評價結果往往會得到多種媒體(tǐ)的報道,産生(shēng)良好的新聞效應,對擴大(dà)網站知(zhī)名度比常規推廣手段具有更爲明顯的效果。這也是網站評比之所以具有推廣作用的根本所在,如果評選結果沒有新聞價值,評比自然也就失去(qù)了意義。因此并不是什麽評比都有參與的必要,隻有參與那些有新聞效應的評比活動才有意義。 (2)吸引新用戶。據CNNIC的統計資(zī)料,中(zhōng)國互聯網的新用戶幾乎以每半年增加一(yī)倍,即使進入2001年之後新用戶的增長率降低了,但每半年新增用戶的數量仍然有幾百萬。對許多新用戶來說,可能并不十分(fēn)了解現有網站的狀況,因此,網站的綜合評價結果具有一(yī)定指導意義,新上網者可能首先成爲知(zhī)名網站的用戶 (3)增加保持力和忠誠度。優秀的網站大(dà)都有相似的特征:良好的顧客服務、有價值的網站内容、生(shēng)機勃勃的商(shāng)業模式……在同等條件下(xià),顧客顯然對榜上有名的網站擁有更高的忠誠度。優秀的網站同時也意味着更多的承諾和顧客的信任。 (4)了解行業競争狀況。尤其對于比較購物(wù)模式的網站評比,對保持行業良性競争具有積極意義。根據多種指标,按“服務質量”的差别對商(shāng)店(diàn)進行排名,這樣有利于促進商(shāng)家從總體(tǐ)顧客滿意入手改進經營模式,而不僅僅是價格競争。 網站評比的主要形式 經曆過2000年互聯網泡沫階段的讀者可能都還記得,2000年6月份中(zhōng)國互聯網絡信息中(zhōng)心舉辦的優秀中(zhōng)文網站評選受到了舉國上下(xià)各種希望吸引注意力的網站的熱烈參與,衆多網站紛紛采用各種作弊方式來提高排名,評選活動最終發展成爲一(yī)場鬧劇,這個評選活動後來也不得不取消了。不過一(yī)些規範的網站評比活動仍然有其價值和生(shēng)命力。按照網站評比采用的不同方法,可歸納爲五種常見模式:網站流量指标排名模式、比較購物(wù)模式、專家評比模式、問卷調查模式、綜合評價模式。
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